Ein Schlüssel zum Erfolg

Verlässlichkeit sorgt im Berufsleben für mehr Erfolg. Zuverlässiger zu sein, das kann man trainieren – wenn man genau weiß, was einen verlässlichen Menschen ausmacht.
Zuverlässigkeit bedeutet nicht, anderen einen Gefallen tun zu wollen und aus reiner Freundlichkeit zu jeder Bitte „Ja“ zu sagen. Sagen Sie nicht voreilig zu, sondern  denken Sie erst darüber nach, ob Sie die Aufgabe tatsächlich erledigen können.

Verhalten Sie sich ehrlich
Nichts zeugt von größerer Unzuverlässigkeit als Lügen und Manipulation. Bleiben Sie daher immer bei der Wahrheit, wenn Sie Ihren Ruf nicht langfristig ruinieren wollen. Sie haben versprochen, bei einem Kunden anzurufen und wichtige Details zu klären, haben es aber vergessen? Stehen Sie dazu und behaupten nicht, Sie hätten dem Kunden auf die Mailbox gesprochen.

Kommunizieren Sie früh
Wenn Sie eine Zusage gemacht haben, wartet Ihr Gegenüber sicherlich auf eine Rückmeldung ihrerseits. Warten Sie damit also nicht bis zum allerletzten Moment. Konnten Sie aus nachvollziehbaren Gründen Ihr Wort nicht halten, teilen Sie dies sofort mit. Nur so geben Sie Ihrem Gegenüber die Chance, selbst noch aktiv zu  werden und den schlimmsten Schaden zu verhindern.

Respektieren Sie die Zeit
Ein wichtiger Aspekt von Zuverlässigkeit ist Pünktlichkeit. Haben Sie sich zu einem Meeting verabredet oder zugesagt, eine Präsentation bis Mittwochs um 13 Uhr fertigzustellen, dann ist es ein Zeichen von Respekt, diese Zeiten einzuhalten. Sollte etwas Dringendes dazwischen kommen, gilt der letzte Punkt: Teilen Sie dies so früh  es geht mit.

Bringen Sie Aufgaben zu Ende
Der vielleicht einfachste Weg zu mehr Zuverlässigkeit: Lassen Sie sich nicht ablenken und bringen Sie die Aufgaben zu ende, die Sie angefangen haben. Verstricken Sie  sich nicht in Ausreden, warum Sie es nicht schaffen, sondern stellen Sie unter Beweis, dass man sich auch bei Schwierigkeiten auf Sie verlassen kann.